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您好!感谢您对客友CRM的支持。对于重叠的客户信息,如有被引用,则要先删除被引用的内容,然后再去删除这个客户资料,日后在创建客户资料的时候,可以先在系统里面检索,检索如果没有这个客户,再进行录入,避免重复。 在操作过程中,如有任何问题,请拨打我们的客服热线400-716-5188咨询相关事宜。谢谢!