2011年4月25日，喜乐康电子商务（上海）有限公司（以下简称“喜乐康”）部署客友CRM系统。
喜乐康集团系美商独资企业，成立于1994年，位于闵行开发区，下属包括喜乐康电子商务（上海）有限公司、喜乐康机电高科技（上海）有限公司、喜乐康机电（上海）有限公司、喜乐康药业（上海）有限公司等多家子公司。集团产业涵盖智能家居、电子商务、商用设备、汽车零部件和电子电器等众多领域。集团产业涵盖电子商务、商用设备、汽车零部件和电子电器等众多领域。 集团拥有世界领先的信息及多媒体相关技术，市场遍布海内外，产品下分多个子系统，可提供业界最先进的整体解决方案和配套产品，产品销往以美国为主的国际市场，主要为世界着名厂商提供配套服务。
为了增加销售额，留住老客户，吸引新客户，喜乐康决定采用一套成熟的CRM系统来帮助企业有效维护客户关系，提高客户满意度。客友CRM将企业客户整合到系统中来，进行统一的管理，规范整个销售流程，通过实时的监控指导，从而缩短销售周期，降低销售成本。相信在客友CRM的协助下，喜乐康的业务发展将更加壮大。
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