2012年9月4日，湖南竹亿轩家纺有限公司（以下简称“竹亿轩”）签约客友CRM。

湖南竹亿轩家纺有限公司是集研发、加工、包装、销售、物流、售后服务，专卖店加盟，招商于一体的综合型企业。公司经营理念：创造百年企业，打造世界品牌。公司宗旨：让健康走进千家万户，五年内打造上市公司。公司自成立以来，严格按照国家绿色纺织品的标准，致力于竹文化的传播，推动中国竹纤维产业的健康发展。以竹纤维家纺，服装，毛巾，床上用品，炭雕在国内市场的推广和运作。以建立和打造具有浓厚的中国文化，鲜明的产业特色，良好的企业形象及具有影响力品牌。

通过客友CRM系统，整合企业所有客户资源，及时掌握每个客户的生命周期情况，比如哪些客户的价值高、哪些客户的意向较大，从而管理层通过合理分配给指定的人员进行维护；同时，通过机会管理流程，进一步满足企业对销售过程精细化管理程度不同的要求，通过机会可以进行销售阶段推进状况分析以及结合销售定额进行销售漏斗分析和预测。

相信在客友CRM的实施下，将推动竹亿轩在中国竹纤维行业管理的新突破，创造百年企业，打造世界品牌。