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利仁医疗器械签约客友CRM 推动行业快速健康发展

点击数:发表时间:2013-05-29 13:16:28来源:

        2013年5月28日,惠州市利仁医疗器械有限公司(以下简称“利仁医疗器械”)成功部署客友客户管理软件

        利仁医疗器械创业于1989年,是一家专门致力于家庭医疗保健事业,集科、工、贸于一体的高新技术企业。公司以高科技为先导,以雄厚的科研力量为基础,以国内资深科学家和医学专家及国家权威研究与检测机构为依托,以拥有自主知识产权的发明专利和系列化非药物健康产品为核心,以严实的经营作风与科学规范的管理而不断发展壮大。

        在激烈的市场竞争环境下,医药企业要生存发展,必须建立快速敏捷的营销体系。利用信息化手段(如客户关系管理软件)来提升营销管理水平,成为医药企业营销发展的必要战略。利仁医疗器械通过客友CRM系统,建立客户详尽档案及快速查询,避免客户资源流失;对客户销售机会及跟进进行记录,下次跟进自动提醒,使企业能够迅速展开销售跟踪计划,抓住销售机会;通过对销售信息的监控,作为营销领导可以跟踪到每个项目销售团队的日常活动,作为销售人员本身,也通过日程安排随时提醒自己对项目进行连续的行动,直到项目签约;通过客户服务统一记录来对客户的问题或建议进行实时录入与监督,及时发现并处理运营中的问题,并快速进行解决,有效维护客户关系;对应收款单行提前提醒或超期提醒,加速企业回拢资金,避免坏帐出现;对职员进行客户拥有量分析,掌握职员销售能力或销售潜能,根据统计分析对职员销售任务分配及技能考核;对职员分工进行明确权限设置,确保数据安全;根据客户需要,提供最贴心的个性化服务,提高客户满意度,创造更多客户价值。

        相信通过双方本次签约,利仁医疗器械利用现代化的管理思想和信息技术,建立快速敏捷的营销体系,有序的进行市场活动,有效进行费用风险控制,及时响应的售后服务,来提高企业竞争力。

关键字: 医疗器械 签约 推动