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再次签约客友CRM,炜业通蓄势待发

点击数:发表时间:2013-12-31 13:14:00来源:

        2013年12月30日,深圳市炜业通科技有限公司(以下简称“炜业通”)再次携手客友,全面升级CRM系统

        深圳市炜业通科技有限公司主要从事高新型阀控型全密封免维护铅酸蓄电池、蓄电池极板的投资、研发、生产和销售服务,用户遍布国内各省、直辖市、自治区和国外70多个国家与地区,生产基地在广东韶关。拥有一流的制造和检测设备,严格按照ISO9001-2000 国际质量体系组织生产,产品获得UL、CE等多项国际认证。产品销往世界各地,并与国内多种行业客户保持多年的良好合作关系。

         炜业通于2010年11月8日成功首次部署客友CRM,由于业务增长和经营战略变革需要,近3年每年都对CRM进行一次升级扩容,多次续约说明客友CRM在炜业通至少体现了以下两个价值。一、提高效率。客友CRM新技术手段的采用,提高了业务处理流程的自动化程度,实现了企业范围内的信息共享,提高了企业员工的工作能力,并有效减少培训需求,使企业内部能够更高效的运转。CRM可以缩短销售周期,整合销售渠道,提高销售效率,抓住每个可能机会做成订单,提高每个客户对企业的综合赢利率,及时获得和理解客户的需求。二、拓展客户。客户可以自己选择喜欢的方式(电话、传真、网络等),同企业进行交流和业务往来,方便地获取信息得到更好的服务。系统用户可不受地域限制,随时访问企业的业务处理系统,获得客户信息。同时,任何与客户打交道的员工都能全面了解客户关系,根据客户需求进行交易、了解如何对客户进行纵向和横向销售,记录自己获得的客户信息。客户的满意度得到提高,可帮助企业保留更多的老客户,并更好的吸引新客户。

        相信通过CRM的实施,帮助炜业通实现开拓市场需求,管理客户资源,对客户实行全生命周期服务的目标,把握住未来竞争的主动权,赋予企业更完善的客户交流能力,最大化客户收益。

关键字: 再次 签约 炜业