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星晖真空签约客友CRM, 提升效率增加竞争力

点击数:发表时间:2014-04-08 13:36:00来源:

         2014年4月4日, 东莞星晖真空镀膜塑胶制品有限公司(以下简称“星晖真空”)签约客友软件,利用客友CRM系统有效管理客户资源,优化管理流程,提升了工作人员效率,降低企业成本,增加市场竞争力。

        星晖真空位于东莞市塘厦镇科苑工业园,公司总部设在香港,是一家专业从事塑胶开发设计、注塑成型、表面处理、生产组装、销售服务于一体的制造型企业,目前产品远销欧美等地,在化妆品行业赢得了世界知名品牌公司的认可。公司管理团队始终秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,以自主研发为企业根本,以稳定品质为产品支柱,在未来的发展中,我们将继续倡导“开发与环保同步、生产与节能并举”的绿色管理理念,不断提升自身技术,培养优秀专业人才的同时,向世界客户提供更多的优质产品和服务。公司经营范围主要包括生产、销售塑料制品、五金制品,并设立镀膜、喷涂工序等。

         通过引进的客友CRM客户管理,建立客户全方位视图,彻底打通企业与客户的沟通的桥梁,充分了解客户的每一个需求,提供个性化产品和服务,利用销售管理,采用针对性、阶段性的行销策略,降低企业销售成本的同时,提升销售业绩。围绕客户整体生命周期,提供全方位的管理解决方案。在每一笔销售项目成交之后,通过服务跟踪,了解客户产品的交付使用情况,结合产品的销售情况,企业可以清晰的了解到下一步的产品营销策略。系统还可以辅助进行业绩考核,制定销售目标,记录每一位业务员的周期性业绩数据、回款情况等指标都被动态的统计。企业根据实际的市场情况、业务员的情况制定销售目标,按考核周期对业务员的实际完成情况做出评定。销售人员的工资可以和销售目标挂钩,激励员工提升工作效率。系统能够快速得到客户订货产品的相关情况,对客户交货期、加工期等关键因素进行评估,做出快速反应,从而达成销售目的。

         相信通过客友CRM的实施,星晖真空通过企业内外部信息化集成管理,快速响应客户需求,提高客户满意度,全面提升企业运营效率,增强盈利能力,打造企业的核心竞争力。

关键字: 真空 竞争力 效率