云安消防签约客友CRM 保障人民生命财产安全
点击数：次发表时间：2015-05-11 08:55:00来源：
2015年5月8日，深圳市云安消防机电设备公司（以下简称“云安消防”）成功签约客友客户管理系统软件，以期整合客户资源，提升销售跟单效率和项目管理水平，节省市场推广成本，提高办公效率和服务水平。
云安消防成立于2002年1月，注册资本510万元，具有国家颁发的消防设施工程设计与施工二级资质、建筑装饰装修工程设计与施工二级资质、机电设备安装工程专业承包三级资质。专门从事建筑消防设施工程、装饰装修工程的设计与施工以及机电设备工程的安装业务。云安消防机电防备公司还经深圳市公安消防局批准设立，开展消防器材零售与批发业务。现已总代理（深圳地区）：北京捷特利管路科技有限公司生产的“迅翔牌”消防沟遭卡箍；广州市荔湾明特电器厂及天佑科技电器厂生产的消防应急照明及疏散指示灯。本公司还经销深圳市广安消防器材厂生产的消防栓箱、防火卷帘、防火门及消防防排烟等消防设备，具有自主知识产权的MBS气体灭火系统以及气体控制主机已经在国内很多项目中使用，小空间气体灭火器获得了多项国家专利。
通过实施客友CRM系统，协助企业管理长周期的销售过程，在这个过程中，把客户信息、商机信息、客户决策人、销售过程的接触记录等有机地整合起来。同时对销售过程和客户关系都能进行管理，特别是在客户基本信息管理、客户精细化分类、客户意向项目进度管理、沟通历史管理、客户风险评估、销售团队目标管理、渠道目标管理等。通过CRM系统，就能对整个售后流程进行跟踪和呈现。客户拨来请求服务电话之后，相关人员通过知客CRM这个平台实现信息高效传递，无需辗转了解，便可及时告知户。从CRM系统中上，相应的销售人员也能查看售后进度，了解客户的售后情况。这让培养客户对企业的忠诚度的问题变得很简单。
相信通过此次的签约，帮助云安消防贯彻“以客户为中心”战略，完善CRM服务流程，优化销售人员以及售后人员的服务能力，提供一流的产品和优质服务，让客户成为有效资产，大大提升企业的生存能力。
粤公网安备