随着电子产品制造行业的不断扩展，企业面临的竞争更加激烈。而且随着公司规模的不断扩大，业务的不断增多，电子的营销网络逐渐遍布全国。公司现有的管理模式，已经无法对公司庞大的业务及客户进行有效的沟通与管理，公司与客户之间的关系也变的越来越密切与复杂，现有管理模式在信息化社会备受挑战。客户对产品的要求也变得越来越高，企业的利润空间在不断地被压缩着。
企业的发展永远都不是一帆风顺的，不同发展阶段的企业遇到的问题都是不尽相同的。只有加大公司的信息化管理力度，才能在以后的发展中抢占制胜。企业本来可以发展速度很快，但是却不敢把发展的步伐拉大，就是因为存在着很多的风险，如销售的风险、竞争的风险、回款的风险、资金周转的风险等等。再加上企业处在发展的转折期，企业内部管理中各个业务部门之间的信息需要通畅，反应需要快速，苦于找不到合适的方式和手段，这让管理者很头疼，也在着力寻求解决办法。
目前企业能够得以发展离不开几个方面，首先人员配备比较合理，不会因为某些岗位的某个人的离开而影响的工作的进展。另外就是利用企业管理软件工具把复杂重复的工作变得简单，不出现错误。还有一个最重要的就是作为一个管理者，不管什么情形下都要保持轻松的状态，对事务的处理更有条理性。客友CRM管理软件对整个市场行情进行了深入的市场调查与研究，为企业部署了一套集销售管理、市场管理、进销存管理、售后服务、工程施工、法务财务管理等为一体的客户关系管理系统 。将企业的客户资源、市场销售、售后服务管理等集成为一体，将原本疏于管理、各自为战的销售、市场、售前和售后服务与业务统筹起来，提高公司的办公效率，降低其运营成本。同时，系统还可以解决日常办公中的费用报销问题，如出差，各种用途的借款或费用申请等。费用报销利用工作流和单据转换把日常办公中的业务和财务模块集成在了一起，实现了业务与财务一体化。让企业的管理者实现了当初的愿望，并给企业带来了前所未有的变化。
企业的管理者能亲自通过CRM系统进行实时查询到企业的关键业务环节，如产品的销售情况，资金的收支情况，产品的成本和利润情况，产品的流转情况等，不需要到各个业务部门去要报表，更加快速的做出决策。这给企业打下的良好的信息化管理基础，对于企业未来的规划和发展有更明确的引导作用。
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