关于CRM系统的安全性
点击数：次发表时间：2015-03-09 15:11:58来源：
摘要：在信息化高速发展的今天，对于企业客户来说，客户信息已经成为了企业的核心竞争力。当我们把核心数据交给了一个服务提供商，如何保证我们的数据安全，CRM系统安全性如何？尤其是对于CRM系统，一旦客户资料、销售数据出现了泄露，那么对于任何企业而言都是难以估算的损失。
CRM系统作为客户关系管理平台，在安全性方面做了大量的工作，着重从以下几个方面来解决用户的数据安全性问题。
1.用户签订的租用合同中包含保密条款，使我们对用户的数据安全承诺具有法律保障，从根本上消除用户的安全顾虑。此外，产品全面通过信息委员会、版权局、通信局等研发、安全及运营认证。
2.对于客户信息、联系人信息等重要资料，用户可以导出为EXCEL格式进行备份，但信息导入导出受到严格系统权限设置。系统自动保存导入导出日志，并记录时间、导入内容、IP地址等详细信息，帮助企业严格把好数据安全关。CRM数据库中所有涉及用户机密部分全部采用密文保存，并采用多层保护策略，保证核心应用和关键数据安全。在系统中，管理者还可以对各项功能针对不同人员进行权限设置：允许编辑、删除或新增等权限。对相关人员进行不同设置，避免系统数据被随意修改，从而保证数据安全。
3.服务器安全认证与身份认证，包括口令认证（用户登录密码采用银行级加密方式存储）、数字证书认证等多重技术，最大程度保障用户身份安全。CRM系统采用HTTPS协议，SSL安全认证，同时使用AES加密技术，确保您的数据安全。
粤公网安备