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戴维斯签约客友CRM管理软件 打造未来社会精英

点击数:发表时间:2013-04-28 13:17:32来源:

       2013年4月27日,深圳市戴维斯信息咨询有限公司(以下简称“戴维斯”)成功签约客友CRM系统管理软件

    戴维斯是深圳第一家提出“高端定制+个性化服务”的专业英语培训机构,纯海归硕士组创团队,并严格招聘一批具备TEFL、DELTA国际教师资格的外籍教员,平均具备超过四年以上留学考试、商务英语培训经验。至今,戴维斯英语已培训上百名高分学员前往英、美进行留学深造,实现留学梦想,并帮助多位商务人士成为职场的英语达人。

    通过客友CRM客户信息管理系统, 录入潜在学员信息,记录线索详细属性(如:消息来源、线索阶段、意向课程、意向程度、联系内容等),录入同名学员系统会自动提醒,使招生顾问能轻松管理大量潜在客户,可针对不同的意向程度采取不同的跟进策略,提高报名率,下次联系时间提醒功能,让招生顾问每天上班登陆系统就看到当天应该跟进的客户,查看历史联系记录让招生顾问能更清晰联系目的,提高联系客户的有效性;招生主管可以通过招生线索分配功能将生源进行合理分配,在员工离职时将其手中线索转给其他人员跟进,最大程度保护学校利益;记录对学员或家长回访、调查等满意度和投诉问题,分析存在的问题,及时解决,提升客户服务水平;还可以通过短信平台,灵活操作给家长发送短信(支持自由发送和群发),与家长保持密切联系,拉近彼此距离,提高续班率;对于潜在学员,还可通过群发短信达到宣传的目的。

    相信随着客友CRM在戴维斯深入应用,各模块的关键管理要素都能通过信息化的手段形成有效的管理,模块与模块之间,通过信息的互通能更紧密的结合,形成完整而全面的规范化管理,提升工作效率,杜绝管理漏洞。

关键字: 戴维斯 签约 管理软件