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天鹰公司签约客友CRM,助力企业携手改善民生

点击数:发表时间:2014-05-20 08:51:00来源:

        2014年5月19日, 吉林省天鹰企业管理咨询有限公司(以下简称“天鹰公司”)签约客友软件,利用客友CRM系统与客户建立长期、稳定的合作关系,形成企业自身的客户关系管理体系,进而形成模式化、制度化的运作机制。

        天鹰公司基本业务结构为:天鹰商学院、天鹰咨询、企业托管。天鹰商学院以一流的课程与服务传播正能量,为学员搭建自我锻造和商务交流的平台,助学员实现更多价值,并走向成功人生。天鹰咨询:企业室内、外形象工程建设,为企业架构交互识别系统(系统涉及企业诊断、企业文化建设、战略规划、财务管理、营销管理、组织与流程再造、人力资源设计、信息管控、管理培训、连锁经营)。企业托管:天鹰与客户签约,受托全面接管客户企业或管理客户指定的版块管理任务。天鹰公司以“成为中国经济领域最具价值的投资管理机构”为愿景目标,利用专业、科学的工作和分析方法以及成熟的交互识别系统和信息资源,为企业提供注重细节、管理落地、确有实效的思想、知识和方案系统,致力于将中国中小型企业打造成具有弹性生命力、能够持续产生巅峰价值的管理事业。

         通过引进的客友CRM管理体系,平台提供了方便的客户基础信息管理和数据管理功能,还在后台的系统管理中提供了自定义,管理员可根据需要自由设定,并授予权限,方便自身客户管理,方便各种查询操作,极大的提高了客户使用该系统的针对性和价值性。CRM平台能够帮助天鹰公司的业务负责人和管理层对客户咨询项目的集中管理和掌控,也方便了企业的业务人员在客户进行请求时的资源申请与调配,有助于真个业务的过程监控,极大的降低了丢单率。系统记录所服务客户的流程和阶段,统一服务信息,统一服务体系,统一服务知识,很大程度上提升了服务水准和服务效率。

         相信通过客友CRM的实施,天鹰公司实现企业的发展转型,让公司实现管理系统化、规范化、信息化,服务高效化,办公移动化,对市场的变化做出最快的响应,迅速获得商机,通过疏通管理瓶颈帮助中小企业做大做强,促进改善社会民生。

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