2015年12月1日，深圳市宜雅红木家具艺术品有限公司（以下简称“宜雅家具”）签约客友软件，利用客友CRM系统，提高管理效率和科学化水平，可以根据员工各自的工作进行任务的分配和协同，有效捕捉市场先机。

         宜雅家具一家专业从事中国传统艺术精品经营的公司，是奢华红木家具私人定制专家，是2014年深圳知名品牌，及“广东省传统工艺美术产业保护和发展基地”。从事明清古典家具的设计、开发、生产、销售、服务于一体的综合型企业。宜雅家具拥有一批具备专业水平极高的工艺美术师和技艺精湛的艺术工匠，为企业生产出商高品质的产品奠定了良好的基础。 宜雅家具将以诚信为本，立足企业的长远发展，致力于研究和经营中国古典家具和民间工艺品，弘扬中国传统文化的精髓，在深圳乃至全国艺术家具及家居配饰行业颇有影响力。在展览展示中成功举办了深圳市民文化大讲堂系列活动、文化产业博览会、艺术品拍卖会、艺术品投资收藏讲座和当代名家中国画展览等文化活动，显示了其非同一般的品牌魅力。

        通过引进的客友CRM管理体系，能够建立客户信息资源库，强化以客户为核心的销售接待跟进功能，实现销售全过程的精细化管理。为企业建立一个统一的客户资料库，客户信息360度全方位展示并进行实时更新和维护，实时跟踪客户的每一个动态，加上系统提供自动提醒与上报功能、全局行动列表，在实际工作中实时地发出提醒，促使销售人员工作无遗漏。有效实现了售前客户跟进的精细化，售中交易流程的标准化，售后事务处理的服务化。基于价值的客户细分，进行有针对性的差异化营销，实现客户价值成倍增长。客友CRM可以在详尽的客户分析数据和强大的统计图表下，通过大数据的分析实时了解变化的关系等级，帮助企业挖掘更多销售机会和客户价值。

        相信通过客友CRM的实施，打通企业售前、售中、售后的业务链条，全维度信息的科学整合分析，有力支持企业的经营决策，更好的提升了客户感受，促进连续消费。