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酷粉科技签约客友CRM, 提升竞争力和客户响应率

点击数:发表时间:2014-11-25 11:46:00来源:

        2014年11月25日,昆明酷粉网络科技有限公司(以下简称“酷粉科技”)签约客友软件,整合了企业的营销资源,规范了销售和服务等业务,可以使企业员工共享多年积累的业务知识库。

        酷粉科技是一家创新应用营销理念的移动互联网网络科技公司,凭借专业服务于中小型企业、社会团体、个体工商户及个人的网站建设和网络营销,具有提供全方位、立体式的电子商务及网络营销综合解决方案的一家有资质的网络公司。

        通过引进的客友CRM管理体系,通过对销售全过程的标准化管理,实现企业对客户营销全程监控。通过SFA在销售过程中,针对每一个客户、每一个销售机会的科学量化管理,有效支持销售主管、销售人员对客户的管理,对销售机会的跟踪,规范销售,进而实现企业团队协同工作。以实现订单、财务、产品一体化管理,并进行分批次交付计划和记录,还能够动态管理订单的应收款。能时刻看到自己的各项销售进展,销售人员可以更清晰地安排自己的工作进程,而销售主管则可以通过对下属的项目进展情况,了解当前公司的业务进展形势,及时调整各个项目采取的销售政策,更有效地调动企业内部资源配合营销。如果发现某个销售人员不能适应某个销售项目时,上一级管理人员可以即时调整,将项目的全部资料调整给可以胜任的销售人员。企业销售人员达到信息共享、知识共享,在日常销售实施中,也可以友好地配合,达到任务协同。

         相信通过客友CRM的实施,可以每时每刻清楚自己各项销售活动的发展状况,汇聚所有项目的数据,为企业领导提供强大的决策支持,这时领导层对营销的决策是有数据为依据的,这样的决策显然具有很高的准确性和科学性,帮助企业提升销售和市场营销的效益,并巩固企业的竞争优势。

关键字: 竞争力 客户 科技