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昂为电子再次签约客友, 打造卓越产品和增值服务

点击数:发表时间:2015-06-16 10:24:00来源:

        2015年6月15日,深圳市昂为电子有限公司(以下简称“昂为电子”)再次签约客友软件,利用客友CRM系统,在以客户为中心的市场导向背景下,面对客户互动需求逐步增强的趋势,充分利用信息化技术和方式,实现对各种信息化营销、互动方式的整合利用和开发,实现与销售者的全面互动,扩充企业的服务方式,提升服务能力,获得更长远的发展。

         昂为电子于2004年设立于中国深圳,系为用户提供气体分析与监测的 仪器、系统以及解决方案的高新技术公司,并在香港设有分公司。服务于环境、新能源、石油、化工、冶金、水泥、电力、生命科学以及实验室等领域,为其提供迅捷有效的从技术咨询、设计、工程调试、售后服务、备品备件供应等一整套服务。产品涵盖最新科技的环境气体分析与监测、工业过程气体分析与在线控制的单一元件到系统方案。优秀长期合作伙伴来自德国、英国、美国、意大利和奥地利。如ADOS GmbH、Sensors、Geotech、SEITRON、IMR ,我们提供其产品在中国区的销售与专业技术服务。

         通过引进的客友CRM管理体系,销售经理通过定期检查销售情况,能够及时发现问题。为了平衡销售人员的负担,分配客户资源时要平衡,避免有人“肥”得流油,有人瘦得揭不开锅。衡量销售人员业绩的标准既要看定额高低,也要看超额完成任务的比例。掌握潜在用户的动态,因为这些非常有价值的信息不是销售人员的“个人财产”,而是公司的“集体财产”,销售人员有一份,销售经理也有一份。当某个销售人员提出离职申请时,销售经理就要及时检查核对销售情况,与接替该岗位的销售人员一道进行对接。通过客户满意调查、面谈等,真实了解企业的客户目前最需要的是什么,什么对他们最有价值,再想想他们能从你提供的服务中得到这些认知的最好的做法,提高客户满意度。

        相信通过客友CRM的实施,帮助企业全面整合互动方式,提高企业信息处理能力,大大降低运营与管理成本,实现新市场的开拓。

关键字: 增值服务 再次 电子