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客服专员服务圣经

如何快速得知客户的历史咨询记录,提供连续性服务?

点击数:发表时间:2012-09-13 11:34:54来源:

  客友CRM的客户服务处理,具有整个过程的处理记录,便于处理进度的查询,及通过回访挖掘客户的二次需求。
 

连续性服务

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